La licencia nos obliga a comprobar quién eres y de dónde sale tu dinero; el proceso completo tarda unas 62 horas.
En un minuto tendrás claro quién revisa tu expediente, cuánto tarda y a quién escribir.
Al terminar sabrás qué enseñar en cada documento para que la revisión no se detenga.
Útil justo cuando el correo de verificación te pide algo y no sabes qué copia vale.
La mayoría teme que el aviso llegue de golpe cuando ya hay dinero esperando.
Billionairespin Casino S.L. opera con licencia DGOJ-65893, y la normativa de prevención del blanqueo obliga a conocer el origen de los fondos de cada jugador. Es un trámite habitual para todos, no una acusación contra ti ni una señal de que hayas hecho algo mal.
Según tu caso, el equipo de verificación solicita uno o varios de estos documentos:
¿Está caducado mi DNI? Un DNI o NIE caducado deja la comprobación sin base legal y el expediente se detiene hasta que llegue uno vigente. Renueva el documento y sube el nuevo Envía las dos caras legibles
Un apellido mal escrito. Si el nombre, el apellido o la fecha no coinciden con los del perfil, el sistema no puede emparejar la identidad y devuelve el archivo. Actualiza tus datos personales en el perfil Adjunta el documento que los respalde
Factura antigua en el cajón. Un recibo de luz o de agua con más de tres meses pierde validez como prueba de domicilio y se rechaza sin más. Pide a tu compañía un duplicado reciente Sube la factura del mes en curso
Consulta esta lista cuando el correo del equipo ya está en tu bandeja de entrada.
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